1、为什么课程视频不能直接播放？

    首先，课程视频收看需使用Windows media player进行播放，必须使用Media Player 9.0 或者更高版本才可以播放（下载Media Player 9.0或以上版本）。同时必须保证DRM检测成功（检测您的播放器可点此处）。
    其次，播放课程视频过程中会提示您输入"用户名和密码"，输入正确的信息后可确认播放。

2、为什么我不能安装 windows media player ？

    如果您的系统是中文版的windows98 、ME 、2000 ，您须安装中文版for windows98 、SE 、ME 、2000 的media player播放器，如果您是中文版的 XP 系统，那么您必须安装 for XP 的播放器。

3、我用 Media Player9.0 播放课程时，系统提示要升级 DRM，按“确定”后出现“证书中的日期无效或已过期 ”，这是怎么回事？

    首先查看你的电脑日期是否正确 , 如果正确那就是你的播放器出错了 , 请把它完全删除 , 再重新安装一下。删除播放器的步骤如下：
（1）先到控制面板里面删除，重启；
（2）删掉 C:\Program Files\Windows Media Player 这个目录；
（3）重新安装 Media Player9.0 ，然后重新启动电脑。